随着用户数量的不断增长,社群人数的不断增加,原本通过社群进行技术支持的方式已经日渐无法满足大家的反馈需求。
为了更好地跟踪D5用户的问题,D5渲染器帮助中心正式上线了~⁽⁽ଘ( ˊᵕˋ )ଓ⁾⁾
「帮助中心」是D5团队为即时解决用户问题提供的官方渠道。帮助中心将汇总所有关于D5的问题,帮助用户快速解决遇到的使用问题。
从完整工作流角度出发,帮助新用户了解D5的使用流程。
来自真实用户反馈的使用问题合集,随着用户反馈和版本上线动态更新,目标是“解决你关于D5渲染器的所有使用问题”。
我们也会尽可能在每一个问题中解释清楚问题发生的原因,解决方案或者预计修复/优化的时间。
· 基础教程:适用于新手的系统教程。通过八节课,介绍D5的基础功能。 · 进阶教程:适用于不同行业和不同工作流的进阶教程,帮助你更好地使用D5渲染器。1. 在D5渲染器左上角菜单栏 - 【帮助】可以找到帮助中心
帮助中心更侧重技术支持。我们会不断完善帮助中心,尽可能解决所有大家在使用D5渲染器的过程中遇到的问题。
帮助中心的内容也会随时保持更新,确保与大家同步最新进展。
D5论坛是交流和分享的最佳平台。我们的运营团队会在论坛上组织更多有趣的活动,产品团队也会在论坛实时跟进大家的需求。我们会慢慢解决掉大家在想法和建议中提出的需求。
当然你也可以在论坛与其他用户针对使用技巧和作品进行更深入的交流。
群聊的属性是即时交流,对话消息难以被保存和后续跟进。这也是我们上线帮助中心的原因之一。
如果你遇到了问题,尤其是需要收集文件或者需要了解具体操作细节的问题,我们建议你在帮助中心直接提交,以确保问题可以被持续跟踪,有利于更集中和高效地解决问题。
期待大家共同参与建设D5渲染器「帮助中心」!感谢大家陪伴D5成长~
D5渲染器新手入门系列教程已经在B站更新啦,近期在筹备新的进阶教程~欢迎大家留言告诉我们,想看什么样的教程
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