从第二曲线到一体两翼,可以看出贝壳在家居家装行业的决心,但是,现阶段还是“新手”,需要经历一个从未知到已知的过程,被窝家装是一个逐渐稳定发展的样本。
所有的探索并非一帆风顺,走三步退两步,是常有的事。前面提到的贝壳新家居旗舰店就是一个例子,始终没有摸索出来一个清晰的商业模式。期间走走停停,一度讨论要停掉,几经周折和讨论,决定继续,终于在2月10号正式动工,预计成都旗舰店在8月左右开业,广州、武汉两地的城市卖场正同步启动,同时,贝壳家居考虑在签约中心的店中店模式,以及定制家具线下门店的模式。
做卖场是一个非常专业且复杂的行业,对企业和经营者的能力要求更高,而不是更低,都需要长时间的能力积累和磨合,包括商场选址、施工、设计装修、员工培训、市场营销、招商运营、日常管理、售后服务等多环节的工作,这是一个系统工程。
目前贝壳家居的负责人,仍然是第一赛道房产交易背景出身为主,在原有赛道经验丰富,但是没有在家居、零售卖场这方面表现出真正的能力和优势,不是说跨界一定没有希望,只不过这确实是两个行业,但是贝壳家居2022年的收入定调非常高,这不说了。
反观新家装,作为两条平行线的其一,收购圣都之后,如何消化,以及未来要迭代出一个什么。如果只是想通过收购来实现业绩的叠加,成为一家大体量的家装公司,难免有些狭隘,算不上一笔成功的投资。值得期待的是,收购圣都,要怎么将它跟贝壳平台结合起来,借助这个垂直样本,输出一个可复制的新样本、新体系、新机制,摸索出从垂直到平台,先纵后横的实现路径,就像从链家到贝壳的演变。